Regulamin sklepu stapo.pl

Regulamin obowiązuje od 15 września 2026 r. Prosimy o weryfikację treści przez prawnika przed startem sprzedaży.

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy stapo.pl prowadzony jest przez: Artodela, MB, Gedvydžių g. 25, LT-06311 Wilno, Litwa, nr rejestracyjny (kodas): [UZUPEŁNIJ], e-mail: kontakt@stapo.pl (dalej „Sprzedawca”).
2. Regulamin określa zasady składania zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy i reklamacji.
3. Kontakt ze Sprzedawcą: kontakt@stapo.pl.
4. Sprzedawca ma siedzibę na Litwie; sprzedaż na rzecz konsumentów w Polsce odbywa się zgodnie z polską ustawą o prawach konsumenta oraz przepisami Unii Europejskiej. Wszystkie ceny zawierają podatek VAT.

§2 Produkt

1. Przedmiotem sprzedaży jest opaska na kolano Stapo – opaska podrzepkowa z silikonową poduszką uciskową.
2. Produkt nie zastępuje konsultacji lekarskiej ani fizjoterapeutycznej. W przypadku urazu lub utrzymującego się bólu skonsultuj się ze specjalistą.
3. Zdjęcia produktu mają charakter poglądowy.

§3 Składanie zamówienia i ceny

1. Zamówienie składa się przez przycisk „Dodaj do koszyka” i wypełnienie formularza płatności obsługiwanego przez Stripe.
2. Ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Koszt dostawy jest podany przed dokonaniem płatności.
3. W przypadku obniżki ceny obok ceny promocyjnej podajemy najniższą cenę z 30 dni przed obniżką.
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia zamówienia e-mailem.

§4 Płatności

Dostępne metody płatności: BLIK, Przelewy24, karta płatnicza (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay. Płatności obsługuje Stripe Payments Europe Ltd.

§5 Dostawa

Dostawa realizowana jest na terenie Polski kurierem lub do Paczkomatu InPost. Czas dostawy: zwykle 5–10 dni roboczych od nadania. Szczegóły w Polityce wysyłki.

§6 Odstąpienie od umowy i zwroty

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Dodatkowo Sprzedawca udziela 60-dniowej gwarancji satysfakcji. Szczegóły i wzór formularza w Polityce zwrotów.

§7 Reklamacje

Sprzedawca odpowiada za niezgodność towaru z umową zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Reklamacje należy kierować na kontakt@stapo.pl. Sprzedawca odpowiada w terminie 14 dni.

§8 Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

§9 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
2. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym platformy ODR.
3. Sprzedawca może zmienić Regulamin; zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wejściem w życie.